Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân

Tại Máy Nước Nóng Bình Minh, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách một cách tuyệt đối. Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này nhằm đảm bảo rằng thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng và lưu trữ một cách hợp lệ, minh bạch và an toàn.

1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.
  • Quản lý tài khoản khách hàng.
  • Liên lạc, tư vấn hoặc hỗ trợ khi có yêu cầu.
  • Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
  • Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi hoặc các thông tin quan trọng khác.

2. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Địa chỉ email.
  • Địa chỉ giao hàng.
  • Thông tin thanh toán (nếu có).

3. Phương Thức Thu Thập Thông Tin

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng qua:

  • Các biểu mẫu đăng ký trên website hoặc đặt hàng trực tuyến.
  • Cuộc gọi điện thoại hoặc email trao đổi.
  • Hệ thống lưu trữ dữ liệu trong các giao dịch trước đây.

4. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi cam kết:

  • Bảo mật thông tin: Thông tin cá nhân sẽ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất.
  • Không chia sẻ trái phép: Thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ và các bên liên quan đến giao dịch (như bên vận chuyển).
  • Giới hạn truy cập: Chỉ các nhân sự được phép truy cập vào hệ thống dữ liệu khi thực sự cần thiết.

5. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian phù hợp với mục đích thu thập, trừ khi có yêu cầu xóa bỏ từ khách hàng.

6. Quyền Lợi Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân.
  • Từ chối nhận thông báo từ chúng tôi qua email hoặc số điện thoại.
  • Hỏi thông tin về việc sử dụng thông tin cá nhân.

7. Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc đề xuất nào về chính sách bảo vệ thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng của quý khách và cam kết luôn nỗ lực để mang lại sự hài lòng