Chính sách đổi, trả hàng

Chính Sách Đổi, Trả Hàng Tại Máy Nước Nóng Bình Minh

Tại Máy Nước Nóng Bình Minh, chúng tôi luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Chính sách đổi, trả hàng dưới đây nhằm đảm bảo quyền lợi và tăng trải nghiệm một cách tốt nhất cho quý khách.

1. Điều Kiện Đổi, Trả Hàng

Khách hàng có thể yêu cầu đổi, trả hàng trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc do quy trình vận chuyển.
  • Sản phẩm giao sai mã, sai màu sắc, kích thước hoặc model so với đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem niêm phong và bao bì.
  • Yêu cầu đổi, trả hàng trong vòng 07 ngày kể từ ngày mua hàng.

2. Quy Trình Đổi, Trả Hàng

Chúng tôi cam kết quy trình đổi, trả hàng đơn giản, nhanh chóng như sau:

  1. Liên hệ hỗ trợ
  2. Chuẩn bị hàng hoá
    • Sản phẩm được bảo quản nguyên vị, có tem phiếu đầy đủ.
    • Hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ giao dịch.
  3. Gửi hàng đối/trả
    • Địa chỉ: Nguyễn Ái Quốc, Tân Phong, Biên Hòa, Đồng Nai.
    • Chúng tôi sẽ xác nhận và thực hiện đổi/trả trong vòng 03-05 ngày làm việc.

3. Chính Sách Hoàn Tiền

Chính sách hoàn tiền được áp dụng trong các trường hợp:

  • Hoàn tiền 100% giá trị sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
  • Hoàn tiền sau khi trừ chi phí vận chuyển đối với trường hợp lỗi từ phía khách hàng.
  • Hình thức hoàn tiền: chuyển khoản hoặc tiền mặt tại địa điểm giao dịch.

4. Liên Hệ Hỗ Trợ

Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua:

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang đến những dịch vụ tốt nhất cho quý khách!